Retningslinjer for frakt

Pacen Club tilbyr levering til Norge.

Leveringstid

Vår normale estimerte leveringstid er 8–10 dager.

Leveringstiden regnes fra varen er sendt og kan variere avhengig av transportør, destinasjon og andre forhold utenfor vår kontroll.

I enkelte tilfeller kan leveringen ta lengre tid på grunn av blant annet forsinkelser hos transportøren, høytider, værforhold, tollbehandling eller andre ekstraordinære forhold.

Hvor sendes varen fra?

For å kunne tilby konkurransedyktige priser og effektiv levering benytter Pacen Club internasjonale leverandører og distribusjonsløsninger.

Varen kan derfor bli sendt direkte fra en leverandør eller et distribusjonslager utenfor Norge.

Sporing

Når sporingsinformasjon er tilgjengelig, sender vi denne til e-postadressen du oppga ved bestilling.

Det kan ta litt tid før sporingsinformasjonen blir synlig etter at forsendelsen er registrert.

Forsinket levering

Vi gjør vårt beste for å sikre rask levering.

Dersom leveringen blir forsinket, ber vi deg kontakte oss på futureclubcollective@gmail.com med ordrenummeret ditt, slik at vi kan undersøke forsendelsen.

Dine lovbestemte rettigheter ved forsinket levering gjelder uavhengig av denne leveringspolicyen.

Manglende levering

Hvis du ikke har mottatt varen innen forventet leveringstid, kontakt oss på futureclubcollective@gmail.com.

Oppgi ordrenummeret ditt, slik at vi kan undersøke statusen på forsendelsen.

Leveringsadresse

Det er kundens ansvar å oppgi korrekt leveringsadresse ved bestilling.

Dersom du oppdager at du har oppgitt feil adresse, må du kontakte oss så snart som mulig.

Vi kan ikke garantere at leveringsadressen kan endres etter at bestillingen er sendt.

Fraktkostnad

Eventuell fraktkostnad vises tydelig i kassen før kjøpet gjennomføres.

Dersom vi tilbyr fri frakt som en del av en kampanje, vil dette fremgå av nettbutikken eller i kassen.

Toll og avgifter

Eventuelle avgifter eller kostnader som gjelder for bestillingen, skal opplyses i forbindelse med kjøpet når dette er relevant.

Totalbeløpet som vises i kassen før bestillingen gjennomføres, bør alltid kontrolleres før betaling.

Kontakt

Pacen Club
E-post: futureclubcollective@gmail.com